Como solicitar uma nova aprovação da sua loja na Dropify?
Cadastro
Jefferson Pereira
Última atualização há um mês
Se sua loja não foi aprovada, siga o passo a passo abaixo para corrigir as informações e solicitar uma nova aprovação.
1. Verifique o e-mail com as orientações
Você recebeu um e-mail com o título "Solicitação de atualização de cadastro". Nele, informamos o motivo da reprovação e o que precisa ser corrigido.
Nota:
- Correção de dados na Dropify: Se a correção for referente a IE, endereço, dados de contato, entre outros, você deve corrigir diretamente no painel da Dropify.
- Correção de dados no CNPJ: Se for necessário corrigir informações como CNAE ou IE baixado, você deve regularizar o CNPJ com um contador (ou por conta própria) antes de solicitar a nova aprovação.
2. Acesse o painel da Dropify
- No menu lateral esquerdo, clique em Configurar Lojas.
- Encontre a loja que precisa de correção (identificada com um ícone "⚠" ao lado do nome).
- Clique sobre a loja para acessar a página de configuração.
3. Atualize os dados necessários
No topo da página da loja, haverá um alerta informando que a mesma aguarda atualização.
- Clique em Dados da Loja.
- Atualize as informações conforme solicitado no e-mail.
4. Solicite a nova aprovação
Após fazer as correções:
- Role a página até o rodapé.
- Clique em Solicitar aprovação.
Pronto! Agora sua loja entrará novamente no processo de análise. Fique atento ao seu e-mail para acompanhar a atualização do status da sua solicitação.
Esperamos que este guia facilite o processo de aprovação de sua loja na Dropify. Se tiver mais dúvidas, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ou acesse a nossa Central de Ajuda. 🚀
Muito obrigado e boas vendas!